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O brainstorming veio diretamente das agências de publicidade para ajudar empresas a resolver problemas de forma criativa.
Essa técnica consiste em reunir pessoas para gerar ideias livremente e, a partir do debate em grupo, encontrar soluções inovadoras.
Ao contrário das reuniões tradicionais, o ambiente em um brainstorming é mais leve, informal e favorável à inovação, além de propor o pensamento colaborativo.
Quer saber como fazer na sua empresa? A gente separou dicas e informações para lhe ajudar.
Então, siga a leitura e entenda por que essa estratégia é tão popular atualmente nos negócios.
Brainstorming: o que é?
Brainstorming, ou brainstorm, é uma técnica de dinâmica de grupo usada para gerar ideias criativas e solucionar problemas em equipe.
O termo pode ser traduzido como “tempestade de ideias” em português, o que indica o fluxo contínuo de insights.
Promover encontros desse tipo se tornou comum em empresas modernas, como as startups, mas está longe de ser uma estratégia nova.
O brainstorming ficou famoso no mundo corporativo a partir das agências de publicidade, que utilizam a técnica no processo de criação de campanhas há muito tempo.
Para você ter uma ideia, o método foi criado pelo publicitário Alex F. Osborn no final da década de 1940, como forma de ampliar a geração de ideias a partir de sessões em grupo.
Hoje, empresas de todos os segmentos utilizam o brainstorming para impulsionar o processo criativo e encontrar soluções inovadoras de forma coletiva.
O princípio básico da técnica é que várias cabeças juntas funcionam melhor do que uma.
Além disso, quando várias pessoas se unem para pensar com um direcionamento específico, as soluções encontradas são muito mais diversificadas e com potencial inovador.
Se você ainda não faz na sua empresa, talvez só falte saber como funciona para colocar em prática.
Como funciona um brainstorming
O brainstorming é basicamente uma reunião com um objetivo preestabelecido e algumas regras de direcionamento.
São elas:
- Direcionamento claro: todos os participantes de um brainstorming devem chegar à reunião com todas as informações necessárias e um objetivo bem definido
- Ambiente livre de críticas: o brainstorming não é o momento para críticas, pois todos devem se sentir livres para sugerir qualquer ideia (o julgamento e a seleção vem depois)
- Criatividade sem filtros: os participantes devem falar o que vem à mente sem filtros ou medo de julgamento, mesmo que pareça absurdo à primeira vista. Normalmente, as melhores ideias começam utópicas e são lapidadas posteriormente
- Ideias em quantidade: quantidade é importante no brainstorming, pois o objetivo não é encontrar uma solução acabada, mas sim unir várias ideias e pensamentos diferentes para combiná-los e chegar a um denominador comum
- Combinação de ideias: os participantes devem ser encorajados a complementar ideias já sugeridas e atuar de forma colaborativa para combinar soluções.
Como fazer um brainstorming: passo a passo
Depois de entender o essencial sobre um brainstorming e seu funcionamento, só resta saber quais são as suas etapas.
Veja como promover uma tempestade de ideias no seu negócio:
1. Defina o que precisa ser resolvido
O primeiro passo para fazer um brainstorming é definir qual o problema a ser resolvido com a reunião.
Pode ser um encontro para desenvolver um novo produto, criar uma promoção, entender um público-alvo, entre outros objetivos.
O importante é delimitar o tema e deixar claro qual o objetivo da conversa, sem desviar do assunto principal.
Para facilitar, o enunciado do brainstorming pode ser uma pergunta.
Por exemplo: “Como podemos tornar o processo de atração e seleção mais diverso?”.
2. Selecione um grupo de pessoas
De acordo com o tema escolhido, você terá que selecionar quais pessoas devem participar do brainstorming.
Não existe uma regra específica em relação ao tamanho do grupo, e a reunião pode ser até mesmo one-to-one se você preferir.
Mas, de modo geral, quanto mais pessoas, mais diversificados serão os pontos de vista e maior será o potencial criativo.
Ao mesmo tempo, é importante que os participantes tenham conhecimento e envolvimento no tema para agregar novas ideias sem fugir muito da proposta.
Pode até ser bom chamar pessoas de outras áreas para opinar, por exemplo, mas o núcleo da reunião deve ser formado pela equipe responsável.
3. Determine uma data e horário para a reunião
O próximo passo é escolher uma data e horário para o brainstorming.
Além disso, é importante delimitar um teto para manter o foco e evitar a divagação.
Geralmente, 30 a 50 minutos são suficientes para a geração de ideias, mas tudo depende da complexidade do tema e do tempo disponível da equipe.
Em relação à data, vale escolher um horário mais tranquilo e distante de outras reuniões para favorecer a criatividade.
4. Envie um convite com todas as informações
Os participantes do brainstorming devem receber o convite com antecedência suficiente para se prepararem para o evento.
Na hora de enviar o e-mail, inclua todos os detalhes sobre o tema e explique o contexto da reunião.
Também deixe muito claro qual é o seu objetivo.
É importante anexar materiais informativos, pesquisas, hipóteses prévias, cases e qualquer informação que ajude a ambientar as pessoas e despertar a reflexão.
Além disso, vale listar as regras básicas do brainstorming que vimos acima para reforçar a proposta.
5. Decida como anotar as ideias
Um ponto importante no brainstorming é a forma como as ideias serão registradas e combinadas.
Estes são alguns métodos e ferramentas usados normalmente:
- Ir anotando as ideias e combinações em um quadro branco ao longo da reunião, separando as sugestões em grupos
- Deixar apenas o enunciado e algumas informações escritas no quadro branco e colar post-its com cada ideia sugerida, permitindo a movimentação das sugestões no quadro
- Utilizar uma ferramenta digital que permita a criação de fluxogramas e visualização das ideias e suas conexões, como a plataforma MindMeister (mapas mentais).
Cabe a você decidir qual método ou ferramenta é mais adequado para anotar as ideias e organizar a reunião.
Lembrando que os softwares têm a vantagem de facilitar a edição em tempo real e reduzir o risco de perder informações, além de viabilizar o compartilhamento do arquivo com o grupo após o encontro.
6. Organize e conduza a geração de ideias
Apesar de ter cara de reunião informal, o brainstorming precisa ser bem organizado e mediado para resultar em boas soluções.
Se você for o responsável por conduzir a conversa, deve escolher uma forma de organizar as falas e garantir que todos participem do momento.
Uma sugestão é apresentar o enunciado do problema e pedir que os colaboradores levantem a mão para dar suas ideias.
Também é essencial encorajar as pessoas a se soltarem e dizerem tudo o que vem à mente, sem medo de julgamentos alheios.
Todos na reunião devem ser lembrados de que estão em um espaço livre de preconceitos e voltado à criatividade e troca de ideias.
Além disso, todos devem se sentir ouvidos e ter seus pontos de vista respeitados.
7. Faça combinações de ideias
Durante o brainstorming, as ideias não têm dono e devem ser combinadas e complementadas livremente.
Por exemplo, se alguém sugeriu uma propaganda com um ator famoso e o outro uma promoção com um brinde exclusivo, nada impede que você junte as duas sugestões e crie uma campanha promocional estrelada pela protagonista da novela.
Da mesma forma, hipóteses podem ser sobrepostas e modificadas à vontade.
Essa é a magia do brainstorming: a capacidade de juntar as peças do quebra-cabeça e criar soluções inesperadas.
8. Avalie as ideias geradas
Em algum momento, as ideias geradas pelo brainstorming precisam ser filtradas e avaliadas.
Isso só deve acontecer quando você tiver um bom volume de sugestões relevantes e considerar que a sessão foi satisfatória.
Então, você pode decidir se é melhor estender a reunião e fazer a filtragem na hora, com a mesma equipe, ou marcar outra reunião apenas para consolidar as ideias e estruturar a proposta.
A escolha depende do prazo do projeto e da disposição das pessoas.
Quando fazer? Principais uso de um brainstorming
O brainstorming é útil em várias situações e pode ser aplicado por qualquer tipo de empresa.
Confira os principais usos da técnica:
- Desenvolver novos produtos e serviços para um público-alvo específico
- Melhorar processos dentro da empresa para trazer mais agilidade ao dia a dia
- Criar campanhas publicitárias, promoções, concursos, peças de comunicação, entre outras demandas de marketing
- Definir personas (personagens semi-fictícios que representam os clientes ideais da empresa)
- Encontrar maneiras de corrigir problemas em processos e aumentar a produtividade
- Encontrar soluções para melhorar a qualidade de um produto ou serviço
- Ter ideias para estruturar um novo projeto, incluindo objetivos, riscos, recursos, resultados esperados, etc.
- Identificar uma nova oportunidade ou nicho de mercado a ser explorado
- Sugerir ações internas e políticas de RH para melhorar o engajamento e o clima organizacional.
Basicamente, qualquer tarefa que exija a geração de ideias pode ser resolvida com um brainstorming.
Entre as vantagens do método, estão:
- Clima propício para a criatividade e inovação
- Simplicidade de aplicação da técnica
- Produtividade das reuniões, que geram muitas ideias em pouco tempo
- Método engajante e motivador, além de ajudar na integração de pessoas.
E então, está pronto para fazer seu próprio brainstorming?
Para mais ideias de gestão valiosas como essa, continue acompanhando nosso blog.
