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Respeitar a diversidade é uma habilidade interpessoal fundamental para viver em sociedade e para construir uma empresa que atraia e retenha os melhores talentos, impulsione a inovação e supere os desafios do mercado.
A diversidade no local de trabalho pode causar uma série de benefícios para uma organização e seus funcionários.
Entendê-la e adotar as práticas necessárias para um ambiente inclusivo e seguro é uma parte crítica da construção de uma organização bem-sucedida.
Neste artigo veremos a importância de respeitar a diversidade, seus diferentes tipos, seus impactos nas relações de trabalho e como colocá-la em prática.
O que significa respeitar a diversidade humana?
Respeitar a diversidade é compreender que todos somos iguais e, ao mesmo tempo, reconhecer a singularidade e as diferenças de cada um.
A diversidade humana inclui todas as maneiras pelas quais somos semelhantes e diferentes, seja por religião, crenças, estado civil, gênero, orientação sexual, deficiência, idade, ascendência, nacionalidade e raça, dentre outras.
Apreciar a diversidade e não discriminar envolve entender suas dimensões e saber como trabalhar em vários contextos.
A importância do respeito à diversidade no trabalho
Uma empresa que abraça a diversidade terá uma ampla variedade de grupos e origens representadas em sua força de trabalho, o que aumenta a oferta de talentos e traz novas ideias, perspectivas e habilidades.
Maior diversidade significa maior vitalidade nos negócios, mas não basta apenas ter uma equipe diversa, é preciso construir uma cultura de respeito e um clima saudável, onde todos são valorizados da mesma forma.
Afinal, o respeito sempre foi um requisito para espaços de trabalho bem-sucedidos.
Conviver com a diversidade e respeitá-la possibilita aprender novos olhares sobre o mundo, ampliar horizontes e formas de pensar, sair da “bolha” e conhecer diferentes realidades.
Ter um local de trabalho diversificado e multicultural traz muitos benefícios, como os seguintes:
- Redução do estresse, conflitos e problemas: a compreensão e o respeito ajudam a melhorar a comunicação e aumentam o sentimento de equipe
- Aumento da produtividade: com compreensão e respeito mútuos, a troca de ideias aumenta, trazendo mais conhecimento e estimulando a inovação
- Incentivo à criatividade: uma equipe composta apenas por pessoas que pensam igual é restritiva e menos abrangente, enquanto uma força diversificada aumenta as habilidades criativas e ensina maneiras novas de executar tarefas
- Cultura positiva: quando as pessoas sentem-se livres para fazer seu trabalho, há um aumento na satisfação dos funcionários e uma diminuição na rotatividade
- Mente coletiva: à medida que os colegas respeitam uns aos outros, novas ideias começam a fluir a partir de diferentes experiências de vida
- Atração e retenção de talentos: profissionais buscam integrar uma força de trabalho diversificada, o que tornará a empresa mais atrativa
- Time mais forte: um grupo diverso traz diferentes perspectivas, que levam a equipes mais fortes, colaborativas, efetivas e com melhores tomadas de decisão
- Conexão com o cliente: quanto mais diversa a equipe, mais chances de o consumidor se identificar com a empresa, criando um forte senso de representatividade e lealdade
- Maior engajamento: locais de trabalho inclusivos e acolhedores proporcionam um sentimento de pertencimento e mais motivação.
Como fazer acontecer o respeito à diversidade
Priorizar e respeitar a diversidade no local de trabalho é uma parte crítica da construção de uma organização próspera e algo que deve ser feito de forma a ter um impacto duradouro.
Veja algumas dicas de como fazer isso a seguir.
Diálogo e conscientização
Promova discussões sobre a diversidade e descreva os benefícios de um local de trabalho plural por meio da comunicação assertiva.
Mantenha canais abertos ao diálogo e coloque a escuta ativa em prática, de forma que todos sejam realmente ouvidos e exerçam a empatia.
Identifique e resolva qualquer possível problema já no processo de recrutamento, fazendo com que os gerentes de contratação estejam cientes das qualidades e benefícios que os candidatos de diferentes origens podem trazer para a empresa.
Valorize as diferenças
Valorize as habilidades individuais que os funcionários trazem e certifique-se de utilizar esses pontos fortes para ajudar a identificar e abordar qualquer preconceito.
Conscientize a todos das qualidades e benefícios que profissionais de diferentes culturas, nacionalidades, gêneros, raças, classes sociais e tantas outras formas de diversidade podem trazer para a empresa.
Cultura de diversidade
Coloque a diversidade como elemento fundamental da estratégia organizacional e da cultura da empresa.
Para incorporar essa atitude no dia a dia de todos os profissionais da empresa, comece pela conscientização, promova treinamentos, eventos, workshops de forma constante e contínua.
Deixe claro que a diversidade faz parte do conjunto cultural de valores que permeia a organização.
Feedback
Implemente a cultura de feedback e use essa ferramenta para corrigir posturas negativas, valorizar pontos fortes e identificar oportunidades de crescimento e desenvolvimento.
Uma forma de fomentar a prática do feedback é por meio da ferramenta Owlisten, uma plataforma gratuita e colaborativa.
Conheça agora mesmo e experimente esta maneira de ouvir melhor a sua equipe!
