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A cultura de transparência é um conceito importante para estreitar os laços de confiança entre líderes e colaboradores.
O acesso às informações que a internet proporciona diariamente transformou o mundo em um lugar onde quase nada é segredo — e as empresas não estão livres dessa revolução.
Para começar a mudar esse cenário com impacto positivo nos resultados do negócio e na vida dos colaboradores internamente, a cultura de transparência oferece ótimos resultados.
Com a finalidade de fornecer as informações necessárias sobre a organização, conquistar e estabelecer uma relação de confiança com clientes, fornecedores, investidores, parceiros e, principalmente, funcionários, essa nova estratégia está conquistando diversos admiradores dentro e fora do Brasil.
Para que você conheça mais sobre a cultura de transparência, preparamos um artigo com todas as informações necessárias sobre o assunto e seus benefícios para as organizações.
O que é cultura de transparência
O principal objetivo da cultura da transparência é construir relações de confiança entre empregado e empregador, por meio de mudanças significativas nas formas de comunicação e divulgação das informações mais relevantes da empresa.
Para entender melhor, vamos apresentar algumas maneiras de criar esse vínculo de forma simples e capaz de engajar com mais facilidade os profissionais.
Comunicar missão e visão da empresa
A primeira conexão estabelecida entre um funcionário e a empresa pode ser estruturada ainda no processo seletivo, quando a missão e a visão da empresa são comunicadas de forma inclusiva aos candidatos.
A partir desse primeiro contato baseado na lisura, os profissionais que se identificarem vão se empenhar ainda mais para conquistar a vaga.
Portanto, a clareza deve acompanhar a empresa em cada etapa e setor; com isso, o profissional tem visão clara das metas corporativas e se esforça para conquistá-las.
Investir na comunicação colaborativa
Não basta abusar da comunicação, evidenciando somente as boas notícias, e deixar de explicitar as dificuldades da organização.
Nessa etapa, tão importante quanto expor os problemas é envolver os talentos para que eles colaborem com sugestões e ideias para solucionar as dificuldades.
Ouvir o que os profissionais, que trabalham diariamente com as mais diversas circunstâncias, têm a dizer cria um vínculo de confiança que se incorpora no dia a dia da empresa.
Essa oportunidade favorece o clima interno e aumenta a autoestima dos colaboradores, que se sentirão mais à vontade em buscar e sugerir melhorias.
Priorizar a informação das notícias internas
A cultura de transparência, para ter essa denominação, precisa estar atenta a tudo o que acontece com relação à empresa e repassá-la quase em tempo real para líderes e profissionais.
Assim, o corpo funcional não é pego de surpresa e todos poderão festejar ou buscar estratégias para reverter o quadro.
Ao manter toda a empresa informada simultaneamente — por meio de e-mails, memorandos, boletins ou quadro de avisos —, os funcionários se sentirão parte importante do negócio, evitando fofocas de corredor, informações equivocadas e desmotivação no trabalho.
Disponibilizar dados que antes eram confidenciais
As empresas que utilizam essa estratégia obtêm ótimos resultados. Um bom exemplo é a política de participação nos lucros e resultados (PLR). Essa medida fornece aos colaboradores os resultados da empresa — se as metas foram atingidas, qual foi o lucro alcançado, entre outros.
Essa abertura envolve e estimula os profissionais, pois eles saberão do seu papel no crescimento e alcance dos objetivos. Além disso, uma empresa que abre seus números para os funcionários aumenta a relação de confiança e essa atitude é capaz de reter por mais tempo os talentos na organização.
Praticar o marketing transparente
Utilizar as redes sociais de forma transparente é aumentar o vínculo de confiança entre empresa e profissionais e, com isso, desenvolver uma estratégia de atração de novos talentos, parceiros, clientes e fornecedores.
Quando a empresa desenvolve vídeos institucionais, apresentando quem são as pessoas por trás de produtos ou serviços produzidos na organização, cria uma relação mais íntima com seus funcionários.
Essas publicações são compartilhadas e alcançam uma diversidade de públicos e lugares, elevando, além da confiança, a marca empregadora da instituição.
Benefícios da cultura de transparência
A partir das medidas citadas acima, os resultados começam a aparecer na empresa. Os benefícios são vários, mas vamos destacar alguns dos mais importantes quando falamos sobre a relação empregador x empregado.
Metas compartilhadas
Ao compartilhar claramente o que deseja e como vai fazer para alcançar os objetivos, a organização inclui todos os funcionários no mesmo barco e é essa estratégia que fará com que as pessoas se sintam confortáveis no desenvolvimento de suas atividades.
Elas sabem perfeitamente o que precisam fazer para ajudar nos resultados e se empenharão para conquistá-los.
Sensação de pertencimento
Funcionários que sabem dos objetivos da empresa e no que a sua função colabora para o alcance dessas metas criam uma atmosfera de envolvimento coletivo, em que as pessoas se sentem motivadas, engajadas e, consequentemente, produzem mais e melhor.
Além disso, elas permanecem mais tempo na empresa, o que reduz os custos com turnover.
Falhas expostas
Com a cultura implementada e posta em prática, fica fácil perceber quem está engajado e quem não se adaptou ao sistema.
Portanto, os líderes terão uma visão mais ampla da equipe e poderão criar estratégias direcionadas para alinhar o time e construir profissionais de alta performance.
Melhores decisões no RH
A cultura de transparência apresenta uma visão de cima da empresa.
É possível enxergá-la como um tabuleiro, onde todas as funções estão bem definidas, os processos otimizados, as informações fluindo e os setores interligados de forma precisa e eficiente.
Dessa forma, o RH consegue visualizar com mais clareza e decidir quando é a hora de investir em uma nova contratação e treinamentos, diminuindo a distância entre o RH e os talentos.
